基础身份材料
1、营业执照副本原件彩色扫描件：这可是最基础的材料啦，它能证明企业是合法存在且正常经营的呢。要特别留意营业执照得处在有效期内哦，并且经营范围里最好有涉及电信业务或者跟呼叫中心相关的表述，这样才符合申请的基本条件呀。
2、法人及股东的身份证原件彩色扫描件：通过这个能清楚知道法人以及各位股东到底是谁呀，方便后续办理过程中的各种登记备案等手续呢，把身份信息准确呈现出来很关键哦。
公司内部相关材料
1、公司章程：这个需要加盖工商局档案查询章哟，它里面包含了公司的好多重要信息呢，像公司的组织架构是咋样的呀，股东们的权益分配情况如何等等，审核的时候人家可是会仔细查看这些内容来了解公司的基本情况哦。
2、公司主要管理、技术人员的身份证、学历证明、社保证明原件彩色扫描件：为啥要这些呢？因为这能表明公司有专业的人员来负责呼叫中心业务的运营和维护呀，而且还能证明这些人员跟公司是实实在在存在聘用关系的呢，可不是随便说说的哦。
场地相关材料
公司办公场地证明：比如租赁合同或者房产证明都可以哦，要知道办公场地得符合开展呼叫中心业务的要求呀，像场地的面积得够开展相应业务的规模，还有办公环境得满足日常运营需要等等，要是场地不合适那可不行呢。
业务规划材料
1、呼叫中心业务的可行性研究报告：这里面得详细说说业务开展的市场前景哦，比如说这个业务大概有多少潜在客户呀，市场竞争情况咋样等等。还得讲讲运营模式呢，像服务是怎么提供的呀，业务流程是怎么安排的。再有就是技术方案啦，用的啥呼叫系统呀，通信技术是啥样的等等，总之就是要让审核的人一看就知道企业对这个业务是有清晰规划和实施能力的哦。
2、已购或租用的呼叫中心平台设备清单：要把设备的相关信息清楚列出来哦，像设备的名称、型号、数量等等，这样就能体现出企业是具备开展业务的硬件基础的呀，没这些硬件设备那业务咋开展呢对吧。