一、基础身份材料
1、营业执照副本原件彩色扫描件：这可是重中之重呀，营业执照得处于有效期内，并且其经营范围要明确涵盖和电信业务或者呼叫中心相关的表述内容，它就是企业合法经营、有资格申请许可证的根本证明呢。
2、法人及股东的身份证原件彩色扫描件：把法人和股东的身份信息清晰呈现出来，方便后续办理时进行准确的登记备案等一系列操作，缺了它可不行哦。
二、公司内部相关材料
1、公司章程：这份材料得加盖工商局档案查询章哟，里面清楚写着公司的组织架构，像股东会、董事会这些机构怎么设置的呀，还有股东的权益是怎么分配的等等重要信息，审核部门要通过它来深入了解公司的内部构成情况呢。
2、公司主要管理、技术人员的身份证、学历证明、社保证明原件彩色扫描件：这些证明是为了说明公司有靠谱的专业人员来运作和维护呼叫中心业务呀，学历证明能体现人员的知识水平，社保证明则表明人员和公司存在真实的聘用关系，一个都不能少哦。
三、场地相关材料
公司办公场地证明：像租赁合同或者房产证明都可以当作这个证明哦，场地得符合开展呼叫中心业务的要求呢，比如说面积要合适，能容纳相应的办公设备和人员，通信网络等基础条件也要良好，不然怎么能好好开展业务呀。
四、业务规划材料
1、呼叫中心业务的可行性研究报告：要详细地说说业务开展的市场前景呀，比如这个呼叫中心业务面对的客户群体大概有多大，市场的竞争情况咋样等等；运营模式也得讲清楚，是主要做客户咨询呢，还是有电话营销等其他业务模式；还有技术方案，像用的是啥呼叫系统，怎么保障通信质量等内容，让审核部门一看就知道企业对业务有清晰靠谱的规划。
2、已购或租用的呼叫中心平台设备清单：把设备的名称、型号、数量等信息一条一条列清楚哦，比如有多少台服务器呀，用的是啥型号的交换机等等，这样就能直观地体现企业具备开展呼叫中心业务的硬件基础啦。