在当今的商业环境中，不少企业的运营都和呼叫中心业务有着紧密联系，而地网呼叫中心经营许可证对于特定的一些企业来说是必不可少的，下面咱们就来详细说一说哪些企业需要它。
1、服务本地客户为主的电商企业
很多电商企业虽然有线上的购物平台，但为了更好地服务本地客户，会通过电话的方式来进行订单核实、售后回访、处理客户投诉等工作。比如一家只在某个城市开展业务的生鲜电商，会打电话跟客户确认配送时间、询问收到商品后的满意度等。像这类主要针对本地客户提供服务，业务范围集中在某个省或者几个特定地区内的电商企业，就需要地网呼叫中心经营许可证，这样才能合法合规地通过呼叫中心开展相关客户服务工作。
2、区域性的金融服务机构
一些区域性的金融服务机构，像只在本省或者某几个市有网点、开展业务的小额贷款公司、区域性的保险公司分支机构等。它们会通过电话来向本地的客户推销合适的金融产品、通知客户办理业务相关手续、解答客户关于金融业务的疑问等。例如某城市的小额贷款公司，要致电当地有贷款意向的客户介绍贷款产品的具体情况、利率等内容，这时就必须要有地网呼叫中心经营许可证，以此来确保其电话营销、客户服务等相关呼叫业务在规定的区域内合法开展。
3、本地生活服务类企业
像本地的家政服务公司、搬家公司、维修公司等，它们主要面向所在城市或者周边区域的居民提供服务。往往会通过打电话的方式来揽客、预约服务时间、跟进服务反馈等。比如一家家政服务公司，会给有需求的本地居民打电话询问是否需要保洁、保姆等服务，或者在服务完成后打电话回访客户的满意度情况，这类企业也是需要地网呼叫中心经营许可证，才可以正常地运用呼叫中心与本地客户进行沟通互动。
4、本地的教育培训企业
在某个地区内开展业务的教育培训企业，无论是课外辅导机构，还是职业技能培训学校等，它们需要通过电话跟本地的学员或者家长进行沟通。像通知学员上课时间、课程变动情况，向家长反馈学员的学习进度、学习效果等，这些都依赖于呼叫中心的电话沟通方式，所以这类只在特定区域内运营的教育培训企业同样需要地网呼叫中心经营许可证，从而保障自身业务能在相应区域内有序开展。
5、申请地网呼叫中心经营许可证所需材料
1）《增值电信业务经营许可证申请表》：要按照要求准确填写企业的各项基本信息、申请的业务种类（这里就是地网呼叫中心业务）、业务覆盖范围等内容，确保申请表填写完整、无差错。
2）营业执照副本：提供企业最新的营业执照副本原件及复印件，复印件要清晰可辨，并且加盖企业公章，用于证明企业的合法经营主体资格。
3）法人身份证明：准备法人的身份证原件及复印件，复印件上要注明用途，同样加盖企业公章，以明确企业法人的身份情况。
4）公司章程：提供企业经过工商备案的公司章程原件及复印件，从中能看出企业的股权结构、内部管理等相关规定，方便相关部门审核了解企业的基本架构。
5）业务开展可行性研究报告：撰写一份详细的报告，分析企业开展地网呼叫中心业务的市场需求、技术可行性、盈利预测等内容，让审核部门知晓企业开展此项业务是具备合理可行性的。
6）主要管理人员和技术人员的身份证及社保证明：准备企业主要的管理人员、技术人员的身份证原件及复印件，还有近三个月的社保证明原件及复印件，证明这些人员属于企业员工且企业依法为其缴纳社保，确保企业有相应的人力来运营地网呼叫中心业务。
7）场地证明材料：如果企业有自有办公场地，提供房屋产权证明原件及复印件；若是租赁场地，则提供房屋租赁协议原件及复印件，以此证明企业有固定的开展业务的场所。
8）其他要求材料：按照当地通信管理局等相关部门的额外要求，准备好相应的补充材料，不同地区可能会有一些不同的特定要求，企业要留意并按要求准备齐全。