对于外资来说，能在中国从事电信业务的话，是有很大获利市场的。但是在中国想要从事电信业务的话，是需要企业办理相关业务从业许可的，这样才能合法运营。其中，国内企业申办各种许可的难度还是比较高的，更不用说外资办理了，基本上是没有下证的可能。外资企业想要在中国从事电信业务的话，只能和国内企业合作，形成合资企业才能办理资质许可。且外资占股不能超过49%。
呼叫中心许可证是属于第二类增值电信业务经营许可的简称，是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务的许可证。国家对电信业务经营实行许可制度。经营电信业务，必须依照规定取得国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务经营许可证。未取得电信业务经营许可证，任何组织或个人不得从事电信业务经营活动。
外资想要办理呼叫中心许可证，需要具备什么呢？
1、经营者依法设立的公司；
2、注册资本为1000万元及以上；
3、取得国务院批准的《外商投资批准证书》；
4、外商有从事够电信业务的经验；
5、有为用户提供长期服务的信誉和能力；
6、符合国务院工业和信息话主管部门规定的审慎和特定行业的要求。
需要准备的材料有：
1、填写《业务申请信息表》；
2、公司营业执照副本原件彩色扫描件；
3、公司工商查档的章程原件彩色扫描件及一级股东证明材料；
4、法人身份证原件彩色扫描件；
5、3名主要管理人员身份证原件彩色扫描件及近期三个月内的社保证明彩色扫描件；
6、 房屋租赁协议原件及出租方房屋产权（房本）证明原件；
7、当地通信管理局/工业和信息化部要求的其他材料。
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