一、基础身份类资料
1、营业执照副本原件彩色扫描件：它可是企业合法经营的重要凭证呀，要保证营业执照处在有效期内哦，而且经营范围得有跟电信业务或者呼叫中心相关的表述才行呢，不然不符合办理这个许可证的基础条件啦。
2、法人及股东的身份证原件彩色扫描件：作用就是清晰展示法人和股东的身份信息，方便后续办理过程里各种登记备案等手续的开展，是不可或缺的基础材料哦。
二、公司内部架构相关资料
1、公司章程：这份资料需要加盖工商局档案查询章哦，里面包含了公司的组织架构是怎样搭建的呀，像股东会、董事会这些机构怎么设置，还有股东的权益分配等重要内容呢，审核部门会依据它来了解公司的基本构成情况哦。
2、公司主要管理、技术人员的身份证、学历证明、社保证明原件彩色扫描件：有了这些，就能证明公司有专业的人员来运营和维护呼叫中心业务啦，并且可以表明这些人员和公司之间是实实在在存在聘用关系的，从人力方面保障业务开展的合理性呢。
三、场地相关资料
公司办公场地证明：像租赁合同或者房产证明这类都行哦，场地得符合开展呼叫中心业务的要求呀，比如说场地面积要和业务规模相匹配，要有合适的办公环境，良好的通信网络条件等，毕竟得有合适的地方才能把业务开展起来嘛。
四、业务规划类资料
1、呼叫中心业务的可行性研究报告：这可得好好准备呢，要详细讲讲业务开展的市场前景呀，比如市场上对这类业务的需求大不大，潜在客户群体有哪些；运营模式得说清楚，像服务流程是怎样的，怎么去跟客户对接沟通；还有技术方案也不能少哦，例如用的是啥呼叫系统，采用了哪些通信技术等，让审核部门知道企业对这个业务是有清晰可行的规划和实施能力的哦。
2、已购或租用的呼叫中心平台设备清单：要清楚列出设备的名称、型号、数量等关键信息哦，通过这个清单能直观体现企业具备开展业务的硬件基础啦，要是没这些设备，业务怎么能顺利运转起来呢，对吧。