一、什么是呼叫中心许可证挂靠
呼叫中心许可证挂靠简单来说，就是有些企业自身没有去申请办理合法的呼叫中心许可证，而是想要借助别的已经取得该许可证企业的资质，来对外宣称自己可以开展呼叫中心相关业务。就好像自己没考驾照，却想借别人有驾照的名义去开车一样呀。
二、呼叫中心许可证挂靠的风险
1、法律风险
挂靠行为是违反相关法律法规规定的哦。我国对于电信业务经营许可有着严格的管理要求，许可证是颁发给符合条件、按正规流程申请的特定企业去合法经营相关业务的。一旦被发现存在挂靠情况，不管是出借资质的企业还是借用资质的企业，都会面临严厉的法律制裁，可能会被处以罚款，严重的甚至会被吊销许可证或者禁止再申请相关资质呢。
2、业务风险
对于借用资质的企业来说，挂靠的许可证并不能完全适配自身的实际业务情况呀。因为每个企业的呼叫中心业务模式、服务范围、客户群体等都是有差异的，靠挂靠别人的许可证开展业务，后续在业务运营过程中，比如遇到客户投诉需要依据许可证信息处理、或者业务要进行拓展调整等情况时，很容易出现各种衔接不上、不符合规定的问题，导致业务难以顺利进行下去。
3、信誉风险
出借资质的企业，把自己的许可证借给别人挂靠，要是对方企业在使用过程中出现了服务质量差、违规操作等不良情况，那在客户和相关监管部门眼中，出借资质企业的信誉也会受到极大损害呀，原本自己好好经营积累的口碑可能一下子就毁了呢。而且对于借用资质的企业，一旦被发现是挂靠经营，自身在市场上的信誉也会大打折扣，以后再想正规开展业务都会很难获得客户信任了。
三、正规做法应该是怎样的
1、如果企业想要开展呼叫中心业务，那就按规定流程去申请办理呼叫中心许可证呀。先准备好齐全的材料，像营业执照副本原件彩色扫描件、法人及股东身份证原件彩色扫描件、加盖工商局档案查询章的公司章程、公司主要管理及技术人员的相关证明材料、办公场地证明、呼叫中心业务可行性研究报告以及呼叫中心平台设备清单等等。
2、然后按照网上申报、初审、实地核查、审核批准这些步骤，一步一步认真完成申请流程，确保自己通过合法合规的途径取得许可证，这样开展业务的时候心里才踏实，也不用担心会面临各种风险了呀。
呼叫中心许可证可千万不能挂靠，企业要走正规途径去获取和使用许可证哦。