一、基础主体证明材料
1、营业执照副本原件彩色扫描件：这可是重中之重呀，它代表着企业的合法经营身份呢。得保证营业执照处在有效期内，并且经营范围里最好有跟电信业务或者呼叫中心相关的表述哦，不然可能不符合办理要求啦。比如说，如果企业想开展电话营销类的呼叫业务，那营业执照上就得体现出能支撑这项业务开展的相关范围描述呀。
2、法人及股东的身份证原件彩色扫描件：它的作用就是清晰呈现出法人以及各位股东的身份信息呀，在后续办理的好多流程里，像备案登记这些，都得靠它来确认相关人员的身份呢，缺了它可不行哦。
二、公司内部相关材料
1、公司章程：这份材料得加盖工商局档案查询章哦，它里面详细记载着公司的组织架构，像有几个部门呀，各部门职责是什么样的，还有股东权益是怎么分配的等等重要信息呢，办理许可证时，审核部门可是要通过它来好好了解下公司的基本构成情况哒。
2、公司主要管理、技术人员的身份证、学历证明、社保证明原件彩色扫描件：为啥要这些呢？因为这能证明公司有专业的人员来负责运营和维护呼叫中心业务呀。比如说技术人员得有相应的专业知识，学历证明能体现他的学习背景，社保证明又能说明他确实是公司的一员，和公司有着真实的聘用关系哦，这样才能让审核部门觉得企业有能力把呼叫中心业务做好呢。
三、场地相关材料
公司办公场地证明：像租赁合同或者房产证明都行哦，场地得符合开展呼叫中心业务的要求呀。比如说场地面积得够大，能放下办公设备、容纳相应工作人员开展业务吧，还有通信网络等条件也得良好呀，毕竟呼叫中心业务很依赖网络通信呢，要是场地不合适，那业务开展起来可能就会受影响哦。
四、业务规划材料
1、呼叫中心业务的可行性研究报告：这里面要详细说说业务开展的市场前景哦，比如现在市场上对这类业务的需求大不大呀，潜在客户群体有多少呀。还要讲清楚运营模式，像服务是怎么提供的，是24小时服务呢，还是分时段服务呀，业务流程又是咋样的。再有就是技术方案啦，用的是什么呼叫系统呀，怎么保障通信稳定之类的内容，让审核部门一看就知道企业对开展这项业务是有清晰规划和实施能力的呢。
2、已购或租用的呼叫中心平台设备清单：得清楚列出设备的名称、型号、数量等关键信息哦，像有几部电话机呀，用的是什么样的服务器呀，这些设备就是开展呼叫中心业务的硬件基础呀，有了详细的清单，审核部门就能清楚企业的硬件配备情况啦。